Vragen & Antwoorden

  • Home
  • Veelgestelde Vragen

Zodra de licentie overeenkomst getekend is kunnen wij uw account al binnen 2 werkdagen online hebben.

Ja, ZorgFlex is geschikt voor alle internet omgevingen zoals uw smartphone, tablet en desktop.

ZorgFlex kan momenteel gebruikt worden in de Wet Maatschappelijke Ondersteuning, Jeugdwet, Wijkverpleeging, Dagbesteding en Wet Langdurige Zorg. Wij streven ernaar om in de toekomst meer domeinen te kunnen ondersteunen.

Ja in ZorgFlex kunt u voor elke gebruiker appart bepalen wat hij/zij mag inzien, wijzigen en/of verwijderen.

Ja, 2FA staat standaard aan. De zorgorganisatie kan zelf bepalen of de 2FA gestuurd moet worden via SMS of e-mail.

Ja, KIWA heeft ons Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) getoetst op alle wettelijke eisen van de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (WKKGZ). Uit deze toetsing is gebleken dat de ZorgFlex aan alle eisen voldoet.

Bij ZorgFlex houden wij het heel simpel. Wij vragen een vast bedrag per actieve client per maand. Zo betaald u alleen als u ook verdient aan de client. In ruil voor deze vergoeding krijgt u toegang tot alle modules binnen ZorgFlex zonder extra kosten. Neem contact op met ons voor een vrijblijvende offerte.

Het opzegtermijn van ZorgFlex is één maand voor het einde van de licentie overeenkomst.

Een licentie overeenkomst voor ZorgFlex kan aangegaan worden voor zowel 12- als 24 maanden.

De kosten voor het gebruik van ZorgFlex worden aan het einde van iedere maand automatisch afgeschreven.

Ja, neem contact met ons op voor een gratis en vrijblijvende demonstratie.

Nee, u krijgt toegang tot alle huidige en nog te ontwikkelen modules zonder extra kosten.

Ja, ZorgFlex heeft diverse maatregelen genomen om de gegevens die op onze servers opgeslagen worden met de hoogste norm te beveiligen. Hierbij gaat het om zowel operationele bescherming als technische bescherming refererend aan de AVG en NEN7510.

Alle gegevens die in ZorgFlex ingevuld kunnen worden, kunnen door de gebruiker permanent verwijderd worden indien de gebruiker daarvoor gauthoriseerd is. Deze gegevens worden na 3 maanden ook permanent uit onze back-ups verwijderd.

De NEN7510 is een ontwikkelde norm voor Informatiebeveiliging voor de zorgsector in Nederland.

shape shape